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Sonara – Telefon-Assistentin von Individuell Tours

Sonara

Telefon-Assistentin · KI

Haben Sie Fragen? Unsere Telefon-Assistentin Sonara nimmt Ihren Anruf jederzeit entgegen. Sie ist eine moderne, künstliche Intelligenz, die speziell dafür entwickelt wurde, Ihnen den Kontakt zu uns so einfach wie möglich zu machen.

Bei Sonara gibt es keinen Stress und keine Warteschleifen. Nehmen Sie sich alle Zeit, die Sie brauchen, um Ihr Anliegen zu schildern. Sonara hält uns den Rücken frei, damit wir uns danach mit voller Aufmerksamkeit um Sie kümmern können.

Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen!

+49 30 439 792 4449
Direkter Draht

So erreichen Sie uns

So erreichen Sie uns natürlich auch direkt: Senden Sie uns gerne eine E-Mail. Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer nennen, rufen wir auch gerne zurück.

Telefon

Mo – Fr: ca. 10 – 13 Uhr

01573 / 188 33 33

E-Mail

Wir antworten so bald wie möglich.

tours@schnell.de
Da wir ehrenamtlich tätig sind, sind wir ggf. nicht immer erreichbar. Wir melden uns aber auf jedem Fall bei Ihnen.
Häufige Fragen

Was Sie vielleicht wissen möchten

Wie buche ich eine Tagesfahrt?

Für Tagesfahrten melden Sie sich bitte persönlich im "Servicebüro Elim" (Berner Heerweg 137) an.

Wie buche ich eine Kurzreise?

Für Kurzreisen erhalten Sie im "Servicebüro Elim" (Berner Heerweg 137) eine Reiseanmeldung. Darauf finden Sie weitere Informationen zur Anmeldung.

Kann ich mit Rollator mitkommen?

Unsere Busse haben einen niedrigen Einstieg. Die Rollatoren werden im Gepäckraum transportiert.

Kann ich mit Rollstuhl mitkommen?

Leider sind Transport und Unterkünfte nicht für Rollstuhlfahrer geeignet.

Was, wenn ich kurzfristig eine Tagesfahrt absagen muß?

Eine Tagesfahrt kann bis 14 Tage vorher kostenlos abgesagt werden. Danach wird der volle Preis fällig.

Was, wenn ich kurzfristig eine Kurzreise absagen muß?

Bei Kurzreisen haben Sie die Möglichkeit eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Diese wird Ihnen im Rahmen der Anmeldung mit angeboten.

Bekomme ich das Programm auch auf Papier?

Das Programm ist nur im Internet als PDF abrufbar. Es kann ggf. von Ihnen selber ausgedruckt werden. Bitte nutzen Sie den entsprechenden link.